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如果患者需要到医院就诊，但是自己不会在网上挂号，是可以找家属等人帮助的，所以网上能帮别人挂号。
在网上帮别人挂号时，需要添加就诊患者的姓名、身份证号、手机号等信息，在网上挂号成功后，大多医院需要患者在就诊当日到医院取号，建议患者提前在预约时间前携带身份证件、病例、或者近期的检查结果等就诊。
预约挂号，挂专家号更是"一号难求",这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进"实名制"的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。
北京医院挂号百事通通过与各大医院合作，为用户提供在线预约挂号的便利渠道。患者只需打开手机或电脑，进入北京医院挂号百事通官方网站，选择医院、科室和就诊时间，即可迅速完成挂号。相比传统挂号方式，北京医院挂号百事通省去了患者排队等待的时间，真正实现了“零排队”的就医体验。
北京医院挂号百事通并非没有任何局限性。一些老年人或者技术不熟练的患者可能对网络平台产生不信任或者使用难度较大，但是这一问题随着信息普及和技术进步的推进而逐渐减小。北京医院挂号百事通也在不断改进和优化服务，提供多样化的挂号方式和用户教育，以满足不同人群的需求。