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推广实名制预约服务 《意见》要求，公立医疗机构不得与任何社会中介机构合作开展向患者收取费用的预约挂号服务。在预约挂号时要推广采取实名制方式。 医疗机构与社会中介机构合作开展预约挂号服务的，要尽快提出整改意见，进行清理。 在实名制挂号的基础上，挂号预约系统还要加快与公安部门的身份证系统对接，并且在就诊时由医生核对病人身份信息，彻底杜绝号贩子。
挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。代挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种代挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于代挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。
加急做检查和出结果，我们可以让患者在北京的任何三甲医院加急做检查和出结果，省去了患者长时间的排队等待。在北京的三甲医院当中，因为有一些检查标本是全国医院送来的，需要长时间的等待，有一部分检查需要预约1-3个月时间才能做上，我们的服务省去了使患者和家属需要长时间的排队。
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